Returpolicy
Last Updated:
1. Ångerrätt
Enligt svensk konsumentlagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från det att du ingått avtalet eller mottagit tjänsten. Denna rätt gäller för köp av tjänster på distans.
2. Hur Du Utövar Din Ångerrätt
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss om ditt beslut att återkalla avtalet. Du kan göra detta genom att kontakta oss på:
E-post: contact@artisanflamehand.world
Telefon: +46 25 110 800
Adress: Snickarvägen 7, 796 30 Älvdalen, Sverige
3. Återbetalning
Om du utövar din ångerrätt kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från det datum då vi mottog meddelandet om att du utövar din ångerrätt.
Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har samtyckt till något annat.
4. Undantag från Ångerrätt
Ångerrätten gäller inte för:
- Tjänster som har fullbordats med ditt uttryckliga samtycke innan ångerfristen har gått ut
- Tjänster som är anpassade efter dina specifika önskemål eller tydligt personliga
5. Reklamationsrätt
Om tjänsten inte motsvarar vad som avtalats har du rätt att reklamera enligt svensk konsumentlagstiftning. Reklamationsrätten gäller i två år från det att tjänsten levererades.
6. Kontakt vid Problem
Om du upplever problem med våra tjänster eller har frågor om returer och återbetalningar, kontakta oss gärna. Vi strävar efter att lösa eventuella problem på bästa möjliga sätt.
E-post: contact@artisanflamehand.world
Telefon: +46 25 110 800
Adress: Snickarvägen 7, 796 30 Älvdalen, Sverige